キングの作戦
COVID-19の間
利用規約を表示
最近の規制緩和により、キングスニンガルーリーフツアーは、まったく異なる方法でツアーを再開することを楽しみにしています。 リスクを最小限に抑えるために、キングスニンガルーリーフツアーはコロナウイルスの世界的な影響に関するすべての更新を注意深く監視しているため、世界保健機関やオーストラリアの保健省などの保健当局や政府当局からのアドバイスや予防策に従っています。
オーストラリアでのCOVID-19のパンデミックは、私たちのビジネスのやり方や一般的な生活に多くの変化をもたらしました。 キングスニンガルーリーフツアーは、すべてのお客様、私たちの乗組員、およびコミュニティの健康と安全に取り組んでいます。 私たちはツアー中に安全で清潔で楽しい環境を作るために追加の予防策を講じています。
ツアーやCOVID-19の影響についてお問い合わせをいただいています。 私たちはこの機会を利用して、いくつかのよくある質問に対する回答と、潜在的な乗客が今後直面する可能性のある懸念に対処するためにリストしました。
キングスニンガルーリーフツアーは開いていますか？
15年2020月XNUMX日から予約可能になります。現時点では、潜在的なお客様にオンライン予約サービスと安全な支払い方法を利用することをお勧めします。 これまでに行った各ツアーで、いくつかのジンベイザメが発見されて泳いだことで、素晴らしい水面に戻りました。 いくつかのジュゴンは言うまでもなく、ザトウクジラも登場しました。
この時点で、私たちのツアーは、地域や州間の境界線がレジャー旅行のために再び開かれるまで、ガスコインの居住者とすでに地域内の旅行者が利用できます。 州の他の地域からの旅行者をお待ちしております。
最も資格のある情報源から最新の情報を確実に入手し、すべての乗客と乗務員の安全のために厳格な衛生基準を実施しながら、お客様の安全とツアーの継続を目指します。 この不確実な時期に、私たちはコミュニティと乗客が自然に出て、自分の裏庭で冒険を楽しむのをサポートするためにできる限りのことをします。 現在の状況や規制が変化した場合は、必要に応じてすべての乗客を更新します。
COVID-19の間に運用プロセスを実施していますか？
WHO、CDC、州政府、連邦政府からの推奨事項を引き続き監視し、最新の情報と安全プロトコルを最新の状態に保ち、乗客とコミュニティの安全に関するすべての規制に準拠していることを確認します。
- すべての乗組員はCOVID 19に関するトレーニングコースを修了しています。彼らは必須のAHAホスピタリティ＆ツーリズムCOVID-19衛生コース、および感染対策トレーニング– COVID 19を修了しています。
- 必須ではありませんが、乗客全員がCOVID Safeアプリをアップロードすることをお勧めします
- ワシントン州観光局を通じてCOVIDクリーンプラクティスビジネスとしての登録を完了しました
- 非接触赤外線温度計を使用して、バスに乗る前、またはタンタビディで私たちに会って船に乗る前に、すべての乗客をスクリーニングします。
- 同一世帯以外のお客様は、1.5mの物理的距離のガイドラインに従う必要があります。
- すべての乗組員は手洗いの頻度を増やし、適切な場合は手袋を使用します。 アルコールベースのハンドサニタイザーは、乗客と乗務員の両方が私たちの車内および船内で利用できます。
- 共通の接触面はXNUMX日を通して頻繁に消毒されます。オフィス内、ボードテーブル、ドアハンドル、ベンチなどです。頻度を記録するために清掃記録が実装されています。
- すべてのシュノーケル器具の消毒に関する現在の基準を維持しています。 一部の人は、自分のギアを使用するほうが快適だと感じるかもしれません。
- すべての乗客が従うことが適切な衛生慣行が表示され、奨励されています
- 乗客は、私物とともに、自分で持ち替え可能なウォーターボトルを機内に持参してください。
- オンライン予約情報が修正され、衛生とCovid 19連絡先追跡に関する各乗客の責任が含まれるようになりました。
旅客が病気の兆候や症状を経験している場合、または確認された症例と密接に接触している場合は、政府の規制に従い、現時点ではツアーに参加しないでください。
パンデミック中のツアーはどのように異なりますか？
Kingsは、これまでと同じように高品質のツアー体験を提供し続けますが、ツアー製品にはいくつかの違いがあります。
現在、地元のケータリングは休業中ですが、目の前で作りたての食事も準備しています。 食事の必要条件は引き続き考慮されますので、予約時にお知らせください。 それ以外は、私たちが有名な同じ品質のツアーを提供しています。
ボートに乗っても安全ですか？
キングは常に高い水準の衛生状態を維持しており、表面は定期的に拭き取られ、使用後はすべてのシュノーケル機器が抗菌洗浄液で洗浄されました。 これは、OSHポリシーに従って継続および監視されます。
パンデミックのため、運用が休止状態に入る前に通常のシーズンを開始する機会がなかったため、昨年以来、乗客が乗っていませんでした。 マゼランは手付かずで、キラキラときれいで、すぐに使用できます。
船には大きな船首エリアがあり、乗客は船首、バックデッキ、フライブリッジのエリアにアクセスできます。 私たちの船では、物理的な距離を尊重し、厳格な衛生慣習に従って、すべての乗務員が定期的に手指消毒剤を使用します。 船内には、新鮮な海の空気を楽しみ、個人的なスペースを尊重するための十分なスペースがあります。
ジンベイザメと一緒に泳ぐのは安全ですか？
私たちの活動に関する厳格な安全対策はすべて現在も実施されています。 ジンベエザメの位置確認を支援するために、まだスポッター飛行機を利用します。 私たちは空に目を向けているだけでなく、スキッパー、デッキハンド、ガイド、写真家が常にあなたを見守っています。 私たちのツアーの実施には30年以上の経験がありますので、きっとご満足いただけることでしょう。
今後数か月のうちにツアーに行く予定ですが、どうすればよいですか？
現在、パンデミックによって多くの人々の生活が変化していることがわかります。 制限や個人的な事情により、ツアーに参加できない人もいますが、利用可能なオプションがあります。 標準の利用規約が引き続き適用されます。利用規約はウェブサイトと予約確認メールの下部に記載されています。 基本的に、今後数か月以内に私たちと一緒に予約する場合、ツアーのキャンセル予定日から7日前までにキャンセルや管理料を支払うことなくツアーをキャンセルまたは延期できます。 したがって、待機してどのような制限が解除される可能性があるかを確認し、再び旅行する立場にある場合は、選択肢を検討する時間があります。
ツアー日を延期して別の時間に転送したり、将来の予約時に使用できるギフト券を提供したりできます。 もちろん、状況が変わって払い戻しが望まれる場合は、もちろん、標準の利用規約の範囲内でこれを促進することもできます。
この時点でジンベイザメ体験に行くべきですか？
私たちは、すべての業務が安全であり、政府による最新の規制とアドバイスに沿っていることを保証します。 ロックダウン期間の後、私たちのツアーは安全で健康的な方法で冒険と自然を味わうことができます。 述べたように、私たちはたくさんのオープンスペースを持っています、そして自然の中で出ることはあなたの免疫システムにとって大きな後押しです。 地元のビジネスをサポートすることは、私たちの地域経済にも役立ちます。 休暇をあきらめる必要はありません。自分の裏庭で楽しむ冒険を見つけてください。
私たちの地元の野生生物は、世界の心配事を忘れ、これらの困難な時期に素晴らしい体験を提供する方法を知っています。 現在この地域にすでにいるガスコインの居住者と旅行者にのみ開放されていますが、XNUMX月の学校の休暇期間に間に合うように地域の国境が開設されるとの見方があります。 予約は開いており、以前に見逃したかもしれない人にとっては、これはあなたの場所を確保する絶好の機会です。
西オーストラリア中の地元企業は現在、現在のコロナウイルスに関連する不確実性に対処しています。 私たちはワシントンに、この困難な時期に地元のビジネスをサポートし、ビタミンDと新鮮な海の空気のために外に出て、安全を保つことをお勧めします。 ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください 08 9949 1764。
これらは困難で不確実な時期ですが、企業やコミュニティとして、これを一緒に乗り越えることができると確信しています。 ご支援いただきありがとうございます。
